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LE CONCEPT

SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX, créé par le Docteur Stéphane Guillo, est un nouveau centre spécialisé dédié à la prise en charge de toutes les pathologies du pied et de la cheville. Une approche thématisée autour d’une équipe de professionnels de santé hyper spécialisés, engagés dans une pratique éthique de la médecine tournée vers la considération et la responsabilisation des patients, quels qu’ils soient.

SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX, c’est une expertise internationalement reconnue dans le traitement des pathologies du pied et de la cheville et tout particulièrement dans le domaine de la chirurgie mini-invasive et de l’arthroscopie. Traumatisme (fracture, entorse, ligament), arthrose, maladie des tendons , toutes les pathologies du pied et de la cheville font partie du domaine de compétence de SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX.

Les chirurgiens y développent les techniques les plus performantes et innovantes, axées sur les pratiques non invasives afin de limiter les traumatismes et accélérer la récupération. La ligamentoplastie de type Guillo, pratiquée aujourd’hui par un grand nombre de chirurgiens en France et à l’étranger, en est un bon exemple.

SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX, c’est la fiabilité d’un environnement chirurgical certifié par la haute autorité de santé, installé sur le site de la Clinique du Sport de Bordeaux-Mérignac. Les professionnels s’appuient sur un plateau technique de pointe, ultra moderne et performant, au meilleur rang des établissements privés de France.

SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX, c’est la transparence d’une médecine d’écoute, de respect, d’humanité, de morale commune pour considérer chaque patient comme unique dans sa singularité physique comme sa réalité sociale. Une relation de proximité et de disponibilité pour apporter la réponse la plus adaptée et fiable au regard de chaque patient dans une prise en charge globale du parcours de soins.

Le centre

Au sein de la Clinique du Sport de Bordeaux Mérignac, SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX est une unité indépendante et autonome dans la prise en charge de ses patients, proposant un parcours de soins global, dans un espace lieu et temps simplifié.

Hébergé au rez-de-chaussée de la Clinique du Sport , le centre dispose de ses propres bureaux de consultations. Le secrétariat fait face au bureau des anesthésistes dans le même couloir.
Toutes les interventions chirurgicales sont réalisées au bloc opératoire au premier étage de l’établissement.

NOS VALEURS

« La création de SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX correspond dans ma vie professionnelle à un énorme tournant. Ce projet me tient plus que tout à cœur mais je ne peux l’envisager que sous l’angle d’une aventure humaine. Toute l’équipe qui m’entoure partage des valeurs humaines et l’engagement de proposer une médecine moderne évoluant dans ses pratiques et dans ses techniques ainsi que dans la prise en charge globale du patient. Depuis plus de 20 ans, j’ai essayé d’alimenter ma réflexion en multipliant les échanges dans le monde entier avec mes collègues. J’en ai gardé le goût pour l’innovation et mes acquis m’ont permis aujourd’hui de développer de nouvelles pratiques opératoires, plus respectueuses du corps et de l’homme. Mes nouvelles techniques, je les enseigne et les transmets à tous pour qu’elles se diffusent et soient utiles au plus grand nombre. Mon projet SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX, c’est aussi celui d’une médecine basée sur l’écoute et le respect de la dignité humaine pour vous permettre de façon totalement éclairée d’être l’acteur principal de votre soin. »

Docteur Stéphane Guillo

Les valeurs SOS Pied Cheville : travailler dans l'intelligence collective

L’intelligence collective

SOS Pied Cheville est un nouveau concept porté par une équipe volontaire et soudée. Chacun est impliqué pour créer les conditions de son succès et de son développement, tant sur le plan de son installation dans le paysage local et national que dans la pratique d’une médecine éthique, basée sur des relations mutuelles d’écoute et de respect.
La qualité d’un parcours de soins et la simplicité de la prise en charge de nos patients restent notre priorité au même niveau que la fiabilité du diagnostic et les meilleurs traitements à apporter.
Chaque avis compte dans une démarche de progression continue. Et nous souhaitons partager notre vision tant avec le personnel soignant qu’avec les patients (laisser un avis).
D’ores et déjà, nous prévoyons de développer une série d’outils et d’échanges pour informer nos patients dans la plus grande transparence, partager avec eux les avancées et les nouveautés, recueillir leur avis pour améliorer nos services et nos soins, et leur donner les moyens techniques, humains et technologiques de s’impliquer et d’être aussi les acteurs de leurs soins.

Les valeurs SOS Pied Cheville : le respect et la dignité des patients

La dignité de la personne 

« Il y a une loi morale universelle, et cette loi s’exprime dans la conscience de la dignité de la personne et du respect auquel, en tant qu’être humain, elle a droit. Toutes les choses qui peuvent être objets du besoin ou du désir ont un prix, mais tout ce qui a un prix peut être remplacé par autre chose, par une chose équivalente. Ce qui est seul irremplaçable, c’est la personne, et c’est pourquoi elle n’a pas de prix : elle a une dignité, et le respect de cette dignité, chacun en convient, est le signe de la véritable appartenance à l’humanité. Traiter une personne comme une chose est le signe de l’inhumanité même. »
Emmanuel Kant

Au quotidien, l’ABCDE

Attitude 
Tous les membres de notre équipe contrôlent, observent leur manière d’être et s’améliorent afin d’adhérer au principe du respect de votre dignité. 

Bienveillance 
Elle est fondamentale.  Nous restons à l’écoute du patient et nous sommes attentifs à la personne et à la façon dont elle conçoit son bien-être et souhaite être considérée. Il ne s’agit pas seulement de soigner la maladie, mais aussi de prendre soin de la personne dans son être.

Consentement au soin
Il est de notre devoir de tout faire pour que vous puissiez consentir au soin en toute conscience et toute connaissance. Votre dignité vous oblige à rester maître de votre traitement, de le choisir car vous en supporterez seul les conséquences.

Dialogue 
C’est par un dialogue apaisé, attentif aux échanges qu’il est possible d’instaurer la confiance indispensable pour effectuer votre soin.

Empathie 
Nous nous efforçons de ne jamais oublier que, s’il s’agit, pour nous, d’un malade ou d’une maladie parmi beaucoup d’autres, pour vous, votre situation est unique et représente une crise majeure de votre existence.

La déontologie

SOS PIED CHEVILLE BORDEAUX défend les principes d’une médecine pour tous et s’organise pour faciliter la prise en charge des patients.
Les chirurgiens ont signé le contrat OPTAMCO (créé en 2015) avec la sécurité sociale, afin de garantir aux patients une prise en charge directe maximale des soins. Ce qui permet au plus grand nombre d’avoir accès aux soins.

NOS ENGAGEMENTS

L’excellence
SOS Pied Cheville est un centre d’hyper spécialisation dans le domaine des pathologies de la cheville et du pied qui s’attache à proposer les soins les plus sûrs et fiables tenant compte des avancées et des dernières données scientifiques et médicales.

  • En développant et intégrant les collaborations avec des talents prometteurs choisis pour leur dynamisme dans le domaine de l’orthopédie du pied et de la cheville,
  • En participant de façon très active aux colloques scientifiques nationaux et internationaux,
  • En effectuant une veille attentive sur la recherche et les pratiques chirurgicales mondiales,
  • En organisant des congrès et des enseignements de haut niveau afin de diffuser et d’échanger dans la communauté la connaissance et le savoir sur le pied et la cheville.

SOS Pied Cheville est mondialement reconnu comme centre référent de formation (ISAKOS Teaching Center, ESSKA Teaching Center, Société Française d’Arthroscopie, Société Française de Chirurgie Orthopédique et traumatologie).

La transparence
Nous avons un devoir d’information et de pédagogie à l’égard de chaque patient par :

  • L’écoute et les explications les plus justes, objectives et compréhensibles possibles.
  • Un site internet interactif pour suivre nos actualités.
  • Des supports didactiques en ligne pour compléter les prises en charge.
  • Des outils de communication (en projet) pour garder le lien …

La disponibilité

  • Une adresse mail dédiée pour toute question ou en cas de nécessité, en complément des appels téléphoniques.
  • L’accessibilité des équipes administratives et soignantes à chaque étape du parcours de soins.
  • Une enquête de satisfaction adressée au patient après chaque consultation afin d’assurer un suivi personnalisé
  • Un complément de consultation téléphonique par le chirurgien en cas de besoin.
  • Un suivi post-opératoire.

L’ÉQUIPE

Au sein de SOS PIED CHEVILLE, chaque personne compte dans une démarche de progression continue. Notre vision partage cette vision.

Docteur Stéphane Guillo

Docteur Stéphane GUILLO
Chirurgien du pied et de la cheville

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Docteur Christel Charpail

Docteur Christel CHARPAIL
Chirurgien du pied et de la cheville

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Photo Ambre secrétaire du docteur Guillo

Ambre PLANTION
Secrétaire du Dr Stéphane GUILLO

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Délia BOUSQUET
Secrétaire du Dr Christel CHARPAIL

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Valérie METIVIER
Secrétaire SOS PIED CHEVILLE

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Charline DUPLAA
Infirmière SOS PIED CHEVILLE

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